Telefoon reparatie? Tips dat je moet weten!

Als je een mobiele telefoon bezit, dan heb je waarschijnlijk wel eens een probleem gehad met je telefoon. Misschien is hij in het toilet gevallen (vraag me niet hoe ik dat weet), of misschien laadt hij niet op wanneer dat nodig is. Wat het ook is, wij kunnen je helpen!

Geen paniek!

Maak een back-up van je spullen.

Zorg ervoor dat je informatie ook in de cloud is geback-upt. Meld je aan bij Google Drive of iCloud en controleer of alles daar staat voordat je belt voor reparatie of vervanging.

Als je AppleCare+ hebt, aarzel dan niet om er gebruik van te maken! Het is elke cent waard als er iets misgaat met je telefoon. Bel onmiddellijk de technische ondersteuning, zodat ze de stappen met je doornemen via de telefoon en alles snel weer aan de praat krijgen zonder extra kosten voor onderdelen of arbeidsloon – nogmaals: je bespaart tijd en geld doordat je geen vrij hoeft te nemen van je werk/school/familieverplichtingen om iemand te laten komen en dingen voor ons te repareren!

Je bespaart tijd en geld door dit zelf te doen in plaats van dagen (of weken) te wachten op servicemonteurs die misschien niet eens op tijd komen opdagen!

Welk model telefoon heb je?

Het eerste wat je moet doen is uitzoeken welk model telefoon je hebt. Dit kan iets lastiger zijn dan het klinkt, maar als je je telefoon bij je hebt, is een snelle blik op de achterkant van het toestel voldoende. Als dat niet mogelijk is, zoek dan naar andere identificatiegegevens zoals het IMEI-nummer of serienummer. Het eerste kun je vinden in de instellingen (of onder Over telefoon), terwijl het laatste waarschijnlijk op de verpakking staat of zelfs in het batterijvak als het niet al zichtbaar is op een externe sticker.

De volgende stap is het identificeren van de provider (en dus service provider) waartoe je telefoon behoort, zodat we in staat zijn om nauwkeurig advies en aanbevelingen te geven met betrekking tot reparaties en vervangingen!

Het scherm is de meest voorkomende reparatie.

• het scherm is gebarsten of gebroken. Als je je telefoon hebt laten vallen en het glas is gebarsten, dan is het tijd om hem langs te brengen. Misschien kun je ermee wegkomen om alleen het scherm te laten vervangen, maar als het zo erg gebroken is dat je helemaal niets meer op het scherm kunt zien, zullen we het hele ding moeten vervangen.
• De batterij is versleten of laadt niet meer goed op. Als je telefoon de laatste tijd vreemd doet – hij blijft maar kort aanstaan voordat hij uitgaat of hij houdt de lading niet meer zo lang vast – kan de batterij leeg zijn. In dat geval kunnen wij de batterij voor je vervangen!
• De oplader werkt niet goed meer of is beschadigd door blootstelling aan water (en moet dus worden vervangen). We zien dit vaak als mensen hun telefoon meenemen op de camping of bij het vissen; als ze niet voorzichtig zijn met het uit de buurt houden van water nadat er wat druppels op zijn gespat, dan kan het zijn dat hun oplader niet meer werkt omdat er nu corrosie in zit! Dit kan ook gebeuren als iemand per ongeluk zijn telefoon onder stromend water legt zonder het te beseffen tot veel later op de weg wanneer ze nieuwe manieren proberen om dingen uit te proberen (zoals opladen) zonder succes opnieuw omdat iets in hun apparaat is veranderd als gevolg van te lang blootgesteld te zijn onder druk gegeven genoeg tijd … wat me weer rond leidt: maak je geen zorgen over je schuldig te voelen, want nu weten wat er gebeurd is kan ons helpen soortgelijke situaties te voorkomen in toekomstige gevallen met dit soort situaties, zodat niemand ooit nog zal lijden zoals voorheen!”

Gebruik altijd de aan/uit knop om je telefoon uit te zetten.

Als je een smartphone gebruikt, is de kans groot dat de aan/uit-knop zich aan de zijkant van het toestel bevindt en dat hij eruitziet als een cirkel. Hij kan ook het label ‘aan/uit’ of ‘slaap/wakker’ hebben. Als je op deze knop drukt, gaan sommige telefoons uit en andere in de slaapstand. Om je telefoon volledig uit te schakelen, houd je deze knop enkele seconden ingedrukt tot je een optie ziet om uit te schakelen of af te sluiten. Dit kan in sommige gevallen wel 10 seconden duren, dus wees geduldig!

Als de telefoon helemaal geen fysieke knoppen heeft (bijvoorbeeld: als het een iPhone X is), hou je een willekeurig deel van het scherm ongeveer 3-5 seconden ingedrukt totdat er opties verschijnen om het apparaat af te sluiten of uit te schakelen; kies de optie die voor je het beste werkt!

Laat je batterij niet leeglopen.

Het is een veel voorkomende misvatting dat je je smartphone ’s nachts in het stopcontact moet laten zitten. Dat is echter niet het geval. Als je je afvraagt waarom dit zo is, is het omdat lithium-ionbatterijen zijn ontworpen om een lading gedurende een langere periode vast te houden – maar alleen als ze met bepaalde tussenpozen worden opgeladen.

Als je bijvoorbeeld een iPhone XS Max hebt, zal de batterij met ongeveer 5% leeglopen als je de telefoon de hele nacht aan de lader laat liggen. Dat lijkt misschien niet veel, maar als we bedenken dat mensen de neiging hebben om hun iPhones ’s nachts op te laden-en ze vervolgens elke ochtend weer in te pluggen, kan deze gewoonte snel oplopen!

Het is ook belangrijk om te weten dat als je toestel warm is tijdens het opladen (of zelfs nadat het is losgekoppeld), het de interne onderdelen na verloop van tijd kan beschadigen. Zorg er dus voor dat je het apparaat niet te heet laat worden voordat je het neerlegt!

Er zijn opties naast het kopen van een nieuwe.

Als je overweegt een nieuwe iPhone te kopen, zijn er eigenlijk verschillende onderdelen die kunnen worden gerepareerd. De meest voorkomende reparaties zijn:

• Een nieuwe batterij
• Een nieuw scherm (glas)
• Een simkaart vervanging, die een aantal problemen met je telefoon kan oplossen
• Een vervanging van de oplaadpoort, waardoor je toestel goed kan worden opgeladen en beschadigde snoeren geen problemen kunnen veroorzaken met andere onderdelen van de telefoon
• Home knop reparatie, die nodig is als de knop blijft hangen of niet meer reageert na veelvuldig gebruik (dit wordt meestal veroorzaakt door vuil onder de knop)
• Vervanging van de lens van de frontcamera, want wazige foto’s zijn nooit leuk!

Soms is het makkelijk, soms is het moeilijk, maar vaak kan het verholpen worden.

Het goede nieuws is dat telefoonreparatie meestal niet moeilijk is. Sommige dingen zijn zo eenvoudig als het eruit halen van een batterij of het openen van een behuizing (of omhulsel). Het kan ook zijn dat je toestel nog steeds bruikbaar is, zelfs als er geen schade is aangericht en je helemaal niets hoeft te repareren. Als dat het geval is, geweldig! Je bent een stap dichter bij het weer kunnen gebruiken van je telefoon.

Soms kan het repareren van een elektronisch apparaat duur zijn – vooral als je onderdelen uit een ander land of van een ander bedrijf nodig hebt dan waar je het oorspronkelijke apparaat hebt gekocht. Als je echter geen toegang hebt tot die onderdelen ter plaatse, dan kan het zijn dat je er niet omheen kunt! Dat gezegd hebbende: er zijn vele manieren waarop mensen hebben geleerd hoe repareren elektronica op hun eigen met behulp van eenvoudige tools zoals schroevendraaiers of tangen, terwijl sommige anderen de voorkeur aan het gebruik van gespecialiseerde tools alleen beschikbaar via online retailers zoals iFixit die verkoopt alles wat nodig is voor DIY projecten, waaronder vervangende onderdelen zoals batterijen en schermen, samen met tools die nodig zijn, zoals zuignappen of zuignap houders, zodat bij het verwijderen van het scherm glas zonder schade omliggende gebieden met inbegrip van LCD-scherm zelf (wat kan gebeuren als onjuist verwijderd).

Slotwoord

Onthoud dat als je niet zeker weet wat je moet doen of hoe je iets op je telefoon moet repareren, er genoeg manieren zijn om hulp te krijgen. Het eerste wat je moet doen is dit artikel doorlezen en jezelf vertrouwd maken met de informatie die we hier hebben behandeld. Zoek vervolgens een vriend of familielid die meer van telefoons weet dan jij! Als al het andere faalt, breng hem dan naar een officiële winkel voor reparatie – zij kunnen je helpen met bijna alles, van kapotte schermen tot batterijen die hun lading niet meer houden (maar hopelijk niet allebei tegelijk). Met een beetje extra tijd vooraf om onderzoek te doen, zodat alles soepel verloopt wanneer het tijd is voor vervangende onderdelen of complete apparaten die helemaal vervangen moeten worden omdat ze niet goed verzorgd zijn in hun vorige leven daar buiten onder ons mensen die graag plezier maken, maar soms vergeten in plaats daarvan te veel voor onze technologie te zorgen :)